Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

La présente politique explique comment nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure où il s'applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Miel de Corail, Chemin de la Chesnaie 8, 1219 Châtelaine, Genève, Suisse – IDE : CHE-232.234.394 – mieldecorail.bijoux@gmail.com.

2. Données traitées

  • Identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de livraison et de facturation).
  • Données de commande et de paiement (contenu et montant ; les données de carte sont transmises au prestataire de paiement et non à nous).
  • Inscription à la newsletter (adresse e-mail, preuve du consentement).
  • Données techniques (adresse IP, appareil et navigateur, données d'usage collectées par cookies et technologies similaires).
  • Messages que vous nous adressez.

3. Finalités et bases juridiques

  • Exécution de la commande, paiement, livraison et service client – exécution du contrat.
  • Obligations comptables et fiscales – obligation légale.
  • Newsletter et communications commerciales – votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Sécurité, fonctionnement et amélioration du site – intérêt légitime.
  • Cookies non essentiels et outils de mesure – votre consentement.

4. Destinataires

Vos données ne sont communiquées que dans la mesure nécessaire à Shopify (Shopify International Limited, Irlande, et ses sociétés affiliées) qui fournit l'infrastructure de la boutique, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et logisticiens, ainsi qu'à nos prestataires comptables et informatiques. Vos données ne sont pas vendues.

5. Transferts à l'étranger

Nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l'UE/EEE (par exemple aux États-Unis ou au Canada). Des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation) s'appliquent alors.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire à la finalité poursuivie. Les pièces comptables et de commande sont conservées 10 ans conformément à la loi. Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à mieldecorail.bijoux@gmail.com. Vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données compétente (en Suisse, le PFPDT ; dans l'UE, l'autorité de votre pays de résidence).

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ; les cookies d'analyse et de marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix via la bannière de cookies ou le lien « préférences de confidentialité » en bas de page.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la version en vigueur est publiée sur cette page.

10. Contact

mieldecorail.bijoux@gmail.com – Chemin de la Chesnaie 8, 1219 Châtelaine, Genève, Suisse